Pendahuluan
Selamat datang di RheCharge. Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas layanan pengisian kendaraan listrik RheCharge, aplikasi mobile, dan situs web (secara bersama-sama disebut "Layanan") yang dioperasikan oleh PT. RHEZA CHARGE ENERGY ("kami").
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses Layanan.
Penggunaan Layanan
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk:
- Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini.
- Tidak menggunakan Layanan dengan cara yang dapat merusak atau mengganggu Layanan ataupun mengganggu penggunaan Layanan oleh pihak lain.
- Tidak berupaya mendapatkan akses tanpa izin ke bagian mana pun dari Layanan, akun lain, atau sistem komputer yang terhubung dengan Layanan.
- Mengikuti seluruh petunjuk keselamatan saat menggunakan stasiun pengisian kami.
Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan fitur tertentu dari Layanan, Anda mungkin perlu mendaftarkan akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat proses pendaftaran, serta memperbaruinya agar tetap akurat, terkini, dan lengkap.
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi yang digunakan untuk mengakses Layanan dan atas segala aktivitas atau tindakan yang dilakukan menggunakan kata sandi Anda. Kami menganjurkan penggunaan kata sandi yang kuat dan keluar dari akun setelah setiap sesi selesai.
Layanan Pengisian Daya
Layanan pengisian kami bergantung pada ketersediaan unit. Kami tidak menjamin bahwa stasiun pengisian beroperasi setiap saat. Pemeliharaan, pemadaman listrik, dan faktor lain dapat memengaruhi ketersediaan.
Anda setuju menggunakan stasiun pengisian kami hanya untuk kendaraan listrik yang kompatibel dan sesuai dengan petunjuk atau panduan yang terpasang di lokasi.
Pembayaran dan Penagihan
Dengan menggunakan layanan pengisian kami, Anda setuju membayar seluruh biaya yang timbul dari penggunaan Layanan sesuai tarif yang berlaku saat biaya tersebut dikenakan. Metode dan ketentuan pembayaran dapat berbeda di setiap lokasi.
Kami dapat mengubah harga layanan kami. Perubahan harga akan disampaikan kepada Anda terlebih dahulu melalui Layanan atau email.
Kekayaan Intelektual
Layanan beserta konten aslinya, fitur, dan fungsionalitasnya adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif PT. RHEZA CHARGE ENERGY serta pemberi lisensinya. Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lainnya baik di Indonesia maupun di negara lain.
Merek dagang dan identitas visual kami tidak boleh digunakan dalam kaitannya dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari PT. RHEZA CHARGE ENERGY.
Batasan Tanggung Jawab
Dalam keadaan apa pun PT. RHEZA CHARGE ENERGY, beserta direksi, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya, tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif—termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya keuntungan, data, penggunaan, reputasi, atau kerugian tak berwujud lainnya—yang timbul dari akses, penggunaan, atau ketidakmampuan Anda dalam mengakses Layanan.
Perubahan Ketentuan
Kami berhak, atas pertimbangan sendiri, untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini sewaktu-waktu. Jika revisi bersifat material, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan minimal 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku.
Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang telah direvisi. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan baru, mohon hentikan penggunaan Layanan.
Hubungi Kami
Pertanyaan tentang Ketentuan ini dapat dikirimkan ke:
PT. RHEZA CHARGE ENERGYEmail: support@rhecharge.id
Telepon: +62-804-1-742-732
Jl. Sultan Thaha No.17, Pasar Jambi, Kota Jambi, Jambi 36123, Indonesia

