Kebijakan Privasi

Pendahuluan

PT. RHEZA CHARGE ENERGY ("kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindunginya melalui kepatuhan pada kebijakan ini. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan dari Anda atau yang Anda berikan saat menggunakan layanan RheCharge, serta praktik kami dalam mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi tersebut.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna layanan kami, termasuk:

• Informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran saat Anda mendaftarkan akun atau menggunakan layanan pengisian kami.
• Informasi tentang kendaraan Anda, termasuk merek, model, dan kebutuhan pengisian daya.
• Data penggunaan terkait sesi charging Anda, termasuk lokasi, durasi, dan konsumsi energi.
• Informasi teknis tentang perangkat dan koneksi internet Anda saat mengakses layanan kami.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda atau yang Anda berikan kepada kami untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami.
• Memproses pembayaran dan mengirimkan konfirmasi transaksi.
• Memberi tahu Anda tentang perubahan layanan atau produk serta layanan yang kami tawarkan.
• Membantu Anda menemukan dan menggunakan stasiun pengisian.
• Menganalisis pola penggunaan dan mengoptimalkan layanan kami.
• Memenuhi kewajiban hukum.

Keamanan Data

Kami telah menerapkan langkah-langkah untuk mengamankan informasi pribadi Anda dari kehilangan secara tidak sengaja serta dari akses, penggunaan, perubahan, dan pengungkapan yang tidak sah. Semua informasi pembayaran dienkripsi selama transmisi dan penyimpanan. Namun, transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi pribadi Anda yang dikirimkan ke layanan kami.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan yang berlaku.

Hak Anda

Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, seperti hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi tersebut. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan material pada cara kami menangani informasi pribadi pengguna, kami akan memberi tahu Anda melalui pengumuman di situs web kami atau melalui cara lain yang sesuai.